【お知らせ】ニュースレター配信について

【会員登録がお済みのお客様へ】

いつもBUNGUBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様より、「ニュースレターが届かない」「配信から時間が経ってから届く」といったお問い合わせをいただいております。

メールの受信環境などにより、お客様ごとにお届けのタイミングに差が生じる場合があることから、会員の皆様にできるだけ公平に限定商品の情報をお届けできるよう、次回配信よりご案内方法を変更いたします。

【今後のご案内の流れ】

～たとえば、10月9日発売の商品の場合～

STEP 1｜10月7日 SNSで事前にお知らせ

X・Instagramにて、
「会員様向けの商品案内を10月9日にメールで配信予定です」と事前にお知らせいたします。

STEP 2｜10月8日会員様へメールを配信

販売開始の前日に、会員様へ商品情報をメールでお届けします。
メールには、商品情報とあわせて「ご購入いただける日時」をご案内いたします。
※メールを受信した時点では、まだ商品のご購入はできません。
※メールが受信しない場合、お手数ですが、メール(info@bungubox.xyz)にてお問合せくださいませ。

STEP 3｜10月9日会員様限定、先行販売開始

事前にご案内した時刻になりましたら、商品ページよりご購入いただけるようになります。

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メールのお届け時間に多少の差が生じた場合でも、できるだけ購入機会に大きな差が生じないよう、メールでのご案内から販売開始まで一定の時間を設ける運用へ変更いたします。

これからも、メール会員の皆様に限定情報や特別なご案内を安心してお楽しみいただけるよう、改善を続けてまいります。

今後ともBUNGUBOXをどうぞよろしくお願いいたします。

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